イベントにてお香立てをご購入いただきましたお客様へ重要なお知らせ


平素は当工房をお引き立ていただきまして誠にありがとうございます。

さて、クラフトイベントにおきまして、お香立ての一部にスティック型のお香を強く差し込むと、燃焼後のお香が取り外しにくくなる商品を販売してしまいました可能性がございます。
万が一、該当商品をご購入いたしましたお客様がおられましたら、大変お手数でございますが、こちらまで御連絡くださいませ。その際お手数ですが、ご購入日、ご購入イベント名、ご購入価格を分かる範囲内で結構ですので、ご記入下さいますと幸いです。
御連絡、ご確認させていただきました上で、当該商品をで着払いにてお送りいただきました上で、ご返金にて対応させていただきます。

なお、コーン型のお香の使用、またその他の耐火性能などに関しては該当品に関しましても、正常なご使用をいただく上で問題はございませんので、その点につきましてはどうかご安心下さいませ。
また、当サイトより通信販売でご購入していただきました商品につきましては、改良品となっておりますので問題ございません。

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがございませんよう、検品のより一層の強化をさせていただきます。
これからも御愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。



工房にのじ